Nelle presenti condizioni di vendita ("Condizioni di vendita") sono illustrati i diritti e gli obblighi dei clienti e della Iomiricarico - HRW SRL in relazione a qualsiasi acquisto, vendita, ordine o consegna di prodotti effettuato attraverso il presente sito www.iomiricarico.it ("sito Web").

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Iomiricairico che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

Recapiti
HRW S.r.l - Strada Romana 15 - 38061 Ala (TN) - P.IVA 01921370225 - C.C.I.A.A. 187529 Tel. 0464674098 - Fax. 0461019906 - Gruppo Triboo Spa
email: Clicca qui

Può scriverci all'indirizzo suindicato oppure tramite posta elettronica.

1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE

Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, JuiceADV Srl P.tta Ottoboni 9 33170 Pordenone PN – Italy e un consumatore e/o cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore (denominato Iomiricarico) che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.iomiricarico.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Iomiricarico.it potrà richiedere discrezionalmente al consumatore e/o cliente una conferma dell’ordine effettuato. Per consumatore s'intende qualsiasi persona fisica che, nei contratti di vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale eventualmente svolta. Per i contratti a distanza con i consumatori viene esplicitamente richiamata la normativa prevista dalla sezione II del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005.

Conclusione 
Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'accettazione del cliente giunge all'indirizzo elettronico della Iomiricarico.it , mediante invio dell'ordine digitale; il cliente riceverà tramite e-mail la conferma della conclusione del contratto. Si considera senza effetto l'ordine effettuato da chi non sia residente o domiciliato in Italia, che non abbia compiuto 18 anni e non sia in possesso di codice fiscale e/o partita iva.

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, variabile in relazione alla tiplogia dell'ordine stesso;. La documentazione fiscale di vendita (fattura) relativa all'acquisto sarà inserita nel pacco contenente i prodotti acquistati dal cliente. Il cliente potrà comunque richiederne una copia digitale al Servizio clienti.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line" ovvero terminando la procedura guidata di acquisto che si conclude con un click sul pulsante “Invia Ordine” . Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all'atto dell'acquisto ( vedi metodi di pagamento ).

2.1 - Consegna
I prodotti ordinati vengono consegnati all'indirizzo indicato tramite spedizione con corriere espresso, sul territorio nazionale isole comprese. Al momento non sono accettati ordini diretti all'estero. Non è possibile il ritiro diretto del materiale presso i magazzini di Iomiricarico.
Il costo della spedizione è a carico del cliente, calcolato ed applicato in automatico dalla funzione carrello; IoMiRicarico anticiperà al corriere tale spesa di spedizione per conto del cliente. Il costo di base della spedizione è pari a 7,70€ IVA inclusa per il territorio nazionale (isole comprese). Attualmente è prevista la possibilità di selezionare una spedizione scontata al costo di 4,90€ IVA inclusa per ordini con un valore di almeno 70,00€ IVA inclusa.
Per le spedizioni con pagamento in contrassegno al ricevimento della merce, è previsto un costo aggiuntivo dell’1.8%+IVA del valore totale dell'ordine con un minimo di 5,70€ IVA compresa. Il pagamento in contrassegno è possibile per ordini di importo non superiore a 2.000€ IVA compresa. E' possibile pagare la merce in contrassegno con contanti e si suggerisce di preparare in anticipo la cifra corretta.
Il corriere ha tempi di consegna dichiarati di 24/48 ore dal momento del ritiro presso i magazzini di Iomiricarico, ed effettua le consegne nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, nei normali orari lavorativi (tipicamente dalle 8 alle 18). E' necessario che sia presente qualcuno all'indirizzo specificato durante i normali orari di consegna per il ritiro della merce (e l'eventuale pagamento del contrassegno). Non è possibile indicare uno specifico orario di consegna, ed il corriere normalmente non contatta telefonicamente il destinatario. La consegna è effettuata esclusivamente al piano terra del numero civico del destinatario. In alcuni periodi dell'anno (Agosto, periodo Natalizio, eventi locali) i tempi di consegna dei corrieri possono subire ritardi. Iomiricarico non è responsabile per eventuali ritardi, scioperi o difetti di consegna relativi al servizio di spedizione del corriere.

Il corriere tenterà la consegna presso l'indirizzo di spedizione indicato due volte, quindi la merce resterà disponibile per il ritiro presso il magazzino locale del corriere per 2 giorni lavorativi. Qualora la merce non venga consegnata al destinatario per cause imputabili al cliente (indirizzo errato/incompleto, destinatario assente, rifiuto della merce), o non venga ritirata dal destinatario stesso in tempo utile, la merce rientrerà al magazzino di Iomiricarico ed una eventuale seconda spedizione sarà a carico del cliente. In caso di spedizione originaria in contrassegno, una seconda spedizione sarà possibile solo con pagamento anticipato dell'ordine.
Eventuali ordini inseriti tramite il sito Iomiricarico, non annullati prima dell'avvenuta spedizione della merce, che in seguito non siano accettati dal cliente al momento della consegna da parte del cliente, comporteranno comunque l'addebito delle spese di spedizione sostenute per l'ordine effettuato.

Le spedizioni dei prodotti venduti da Iomiricarico sono assicurate contro danneggiamenti o smarrimenti, per il valore della merce contenuta, fino ad un valore massimo di 2.500€. Il cliente al momento del ritiro dovrà controllare scrupolosamente la/e confezione/i per verificarne l'integrità ed in caso contrario rifiutarne il ritiro presentandone reclamo al vettore, e comunicando il reclamo con tempestività al Servizio Clienti (link http://www.iomiricarico.it/servizio-clienti.php) di Iomiricarico entro 8 giorni dal ricevimento; senza seguire tali indicazioni non sarà possibile fruire dell'assicurazione ed il diritto di reclamo decadrà.

La documentazione fiscale di vendita (fattura, ricevuta fiscale) relativa all'acquisto sarà inserita nel pacco contenente i prodotti acquistati dal cliente.

Altre informazioni
Le consigliamo di stampare una copia dell'ordine per futuro riferimento.

3. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

• Disponibilita' Ottima : spedizione in 1-2 giorni lavorativi
• Disponibilita' Buona : spedizione in 1-5 giorni lavorativi
• Disponibilita' Limitata : spedizione entro 8 giorni lavorativi

4. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA

Iomiricarico.it provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui ai precedente articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell'azienda, direttamente dall'azienda stessa.

4.1 - I tempi del recapito non supereranno mai quelli previsti dall’art. 54 D.Lgs. 206/2005 (tale termine sarà applicabile anche alle transazioni con non consumatori). Per data di consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da parte del corriere, di recapito della merce all’indirizzo (da intendersi l’ingresso principale dello stabile e non quello di accesso all’abitazione privata), anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce.
Nei casi di mancata consegna della merce ordinata e spedita non imputabili alla Iomiricarico.it, la stessa avrà il diritto al rimborso delle spese di trasporto. Questa operazione di rimborso potrà essere effettuata anche mediante storno parziale del pagamento effettuato con carta di credito o altri mezzi.

5. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore e/o cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del Decr. Legisl. n° 206/2005.

5.1 - È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione e/o di inserimento di dati dei spedizione e fatturazione, necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il consumatore e/o cliente autorizza Iomiricarico.it e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copia dei documenti di identità non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza Iomiricarico.it a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Iomiricarico.it si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

5.2 - Il Cliente solleva Iomiricarico.it da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

6. RACCOLTA DATI

Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il consumatore e/o cliente autorizza Iomiricarico.it ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di Iomiricarico.it l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on line". Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale Iomiricarico.it non può accedere. Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come esposto al punto 9 delle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito (o con altro mezzo quando non possibile).

6.1 - Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore e/o cliente autorizza Iomiricarico.it a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

7. RESPONSABILITÀ

Attenzione: nel mese di Agosto e di Gennaio a causa della riduzione dei servizi prestati dai corrieri, le spedizioni potranno subire un ritardo di 48/72 ore rispetto alla consegna prevista. In ogni caso, iomiricarico.it non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi di consegna.

Il consumatore e/o cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest’ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario. Iomiricarico.it, in tali casi, deve considerarsi esente da ogni responsabilità per perdite o avarie (danneggiamento) della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto (ad esclusione dei limiti e casi in cui interviene l'eventuale assicurazione sulla spedizione stessa).

7.1 - In caso di danneggiamento della confezione o dell'imballo il Cliente ha l'onere di apporre riserve e/o rifiuto in ordine alle cose trasportate al momento della riconsegna a pena di decadenza.

In caso di perdita parziale o di avaria non riconoscibili al momento della riconsegna, il consumatore e/o cliente deve denunziare al vettore, a pena di decadenza, il danno appena conosciuto e non oltre otto giorni dal ricevimento a mezzo di lettera raccomandata a.r.(art. 1698 c.c.)

7.2 - A tal fine si evidenzia che tutti i pacchi sono imballati e sigillati con nastro adesivo . Parimenti Iomiricarico.it non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura.

7.3 - Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative; in assenza di specifiche indicazioni nelle note dell’ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell’acquisto. Le informazioni tecniche e descrizioni riportate sono quelle dichiarate dai rispettivi produttori/distributori; di tali informazioni (o di errori di stampa) Iomiricarico.it non è responsabile e in caso di dubbio il cliente è tenuto a contattare Servizio Clienti prima dell'acquisto.

7.4 - Clienti in Italia 
Se ha acquistato un prodotto Iomiricarico.it tramite questo sito Web, qualsiasi contratto tra le parti sarà disciplinato dalla legge italiana. Foro competente sarà il foro di Pordenone. Qualunque accordo, comunicazione e contratto tra di noi sarà effettuato o concluso in lingua italiana.
Le presenti Condizioni di vendita non inficiano in alcun modo gli altri suoi diritti sanciti per legge e indicati in questo sito Web.

8. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

A carico di Iomiricarico.it
Eventuali prodotti o componenti riconosciuti come difettosi saranno riparati o sostituiti entro un ragionevole periodo di tempo e gratuitamente.

Come ottenere l'assistenza in garanzia:
Contatti la Iomiricarico.it , al Servizio Clienti (contattaci).
Dopo avere ricevuto autorizzazione da Iomiricarico al rientro, inviare il prodotto direttamente alla sede centrale di Iomiricarico (o altra sede comunicata), unitamente a copia della prova d'acquisto rilasciata dalla stessa Iomiricarico oppure documento di trasporto con numero di RMA rilasciato da Iomiricarico, secondo le istruzioni fornite.
Imballi correttamente e con cura il prodotto per la spedizione, completo della confezione originale e di tutti gli accessori a corredo, compresi eventuali manuali e/o dischi (pena la decadenza della garanzia).
Etichetti e spedisca il prodotto alla sede indicata da Iomiricarico. La spedizione del prodotto rimane a carico del cliente (salvo diversi accordi preliminari), mentre la riconsegna al cliente sarà onere di Iomiricarico.
Per ulteriori dettagli contatti Iomiricarico al Servizio Clienti.

Tutela:
Le clausole della presente garanzia sostituiscono ogni altra garanzia o condizione, eccetto quelle previste per legge. La presente Garanzia non incide su eventuali diritti concessi per legge e non preclude eventuali tutele garantite ai sensi di legge.

La presente Garanzia è trasferibile, purché l’attuale proprietario fornisca la prova d'acquisto originale rilasciata da Iomiricarico.it .
Nei paesi in cui non è preclusa la limitazione di responsabilità, la responsabilità massima della Iomiricarico.it non potrà comunque superare il prezzo effettivamente corrisposto per l'acquisto del prodotto salvo i casi di dolo o colpa grave. Iomiricarico.it declina ogni responsabilità per danni speciali, incidentali, conseguenti o indiretti, salvo i casi di dolo e colpa grave. La presente Garanzia è nulla se l’etichetta recante il numero di serie è stata rimossa o alterata

8.1 - Il Consumatore (qualsiasi persona fisica che, nei contratti di vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale eventualmente svolta, e comunque acquista utilizzando il codice fiscale e non la partita iva), nel caso in cui, entro due anni dalla consegna della merce acquistata, si manifestino difetti di conformità rispetto al contratto da considerarsi già presenti al momento della consegna, ha diritto di rivolgersi alla Iomiricarico.it richiedendo la riparazione o la sostituzione del bene. . Ove il consumatore chieda o accetti il rimedio della riparazione il congruo termine sarà determinato con espresso riferimento alla tempistica del centro di assistenza incaricato.

8.2 - Il consumatore, ove non accetti il rimedio proposto, può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti condizioni: a) la riparazione o la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo; c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha recato notevoli inconvenienti al consumatore.
Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell’uso del bene (L'art 1519 quater c.c. elenca dettagliatamente l'ampio ventaglio di diritti riconosciuti al consumatore in presenza di difetti di conformità del bene).

8.3 - E’ onere del consumatore provare che si tratti di un difetto di conformità esistente al momento della conclusione del contratto, a meno ché lo stesso non si manifesti entro sei mesi dalla consegna. (art. 1519-sexies c.c.).

8.4 - La denunzia del vizio deve essere fatta entro due mesi dalla scoperta, a pena di decadenza (art. 1519-sexies c.c.).

8.5 - Il Consumatore, per richiedere il rimedio della sostituzione o riparazione, dovrà effettuare apposito reclamo seguendo la procedura indicata al successivo punto n. 10.

8.6 - Iomiricarico.it , previa imprescindibile comunicazione del codice di rientro, potrà autorizzare il rientro del prodotto per la verifica da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal venditore. Le modalità per il rientro del prodotto saranno comunicate al cliente. Non saranno accettate le spedizioni inviate in “porto assegnato” se non preventivamente concordate con il venditore. Nel caso in cui venga riscontrato il vizio lamentato la Iomiricarico.it   provvederà ad eseguire, in un congruo termine, il rimedio concordato.
La Iomiricarico.it si riserva la facoltà di addebitare integralmente al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la rispedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del difetto di conformità lamentato e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.

8.7 - I Clienti “non consumatori” (che acquistano con partita iva o comunque per fini professionali o commerciali) per eventuali sostituzioni o riparazioni potranno rivolgersi direttamente al produttore del prodotto o al centro di assistenza di Iomiricarico.it